Condiciones

1. Contrato de reserva / alquiler

 

TouristService Rügen media y reserva alojamiento de vacaciones en nombre del cliente o invitado con los proveedores y organiza la reserva en nombre del cliente. TouristService Rügen no es un propietario ni un operador turístico, sino solo un agente para el contrato de alquiler. Al concluir el contrato de alquiler, TouristService Rügen representa al propietario. En el caso de reservas en línea haciendo clic en el botón de reserva, se concluye un contrato vinculante para el objeto de reserva entre el reservante y el propietario respectivo de acuerdo con las condiciones de reserva especificadas en la reserva. Las confirmaciones verbales y telefónicas para el cliente también son legalmente vinculantes.

 

2. Pago

 

El depósito debe hacerse a la cuenta y fecha límite especificados en el contrato. En el caso de reservas a corto plazo (3 días antes de la llegada prevista), el pago en efectivo a la llegada es posible después de consultar con el propietario. Si el pago no se recibe dentro de la fecha límite, tenemos derecho a rescindir el contrato y cobrarle tarifas fijas de cancelación de acuerdo con la Sección 3 de este contrato. El pago restante se debe realizar 2 semanas antes del inicio del viaje o en efectivo el día de llegada (ver descripción). Si el plazo es inferior a 2 semanas, la transferencia debe realizarse de inmediato. En el caso de reservas a corto plazo (3 días antes de la llegada prevista), el pago restante se puede pagar en el sitio.

 

3. Cancelación de viajes

 

Si existen razones importantes, el cliente tiene derecho a rescindir el contrato en cualquier momento. La cancelación debe presentarse por escrito. Para el tiempo de desistimiento, el acceso a la mediación donde ha reservado es decisivo. Se cobrará una compensación por los arreglos de viaje y los gastos realizados. El monto de esta reclamación de indemnización se determina por la proximidad del momento de la retirada al inicio acordado del viaje y se escalona en las siguientes tarifas planas. El pago inicial (comisión y tarifa de procesamiento) que ya nos haya pagado no será reembolsado. Las cancelaciones dentro de las 12 horas se cobrarán una tarifa de procesamiento de 15,00 euros.

Hasta el día 45 antes del inicio del viaje, el 15% del precio del alquiler más la tasa de tramitación, pero al menos 25,00 euros

Desde el día 44 hasta 30 días antes del inicio del viaje, 50% del precio del alquiler más tarifa de procesamiento

Desde 29 días antes del inicio del viaje, 80% del precio del alquiler más tarifa de tramitación

Esto último también se aplica a las reservas de última hora. En caso de no presentarse, no ocupar el alojamiento reservado o cancelación desde el inicio del viaje, se deberá abonar el importe total del alquiler.

 

4. Cambio de reserva

 

Si desea realizar un cambio (fecha de viaje, destino, objeto) después de una reserva vinculante del viaje, se le cobrará una tarifa de 25,00 euros por la nueva reserva.

 

5. Renuncia del agente

 

El agente se reserva el derecho de cancelar la reserva dentro de las 24 horas siguientes en caso de objeciones.

Podemos rescindir el contrato de viaje sin respetar un plazo si la ejecución del viaje no se puede llevar a cabo o se ve perjudicada significativamente por eventos imprevisibles como fuerza mayor, cambio de disposición de los propietarios o motivos similares. En este caso, tenemos derecho a ofrecer una oferta alternativa del mismo valor o superior. Si esto no es posible, tiene derecho a un reembolso del precio del alquiler. Quedan excluidas otras reclamaciones.

 

6. Responsabilidad

 

TouristService Rügen no es responsable de los detalles, la información y los servicios proporcionados por el proveedor, ni de los defectos en el alojamiento respectivo o los servicios relacionados. Póngase en contacto con el propietario o representante autorizado el día de llegada. Ya no se pueden aceptar quejas posteriores. Si una plaza de aparcamiento forma parte del contrato de alquiler, la utiliza bajo su propio riesgo, especialmente en aparcamientos estrechos o los denominados aparcamientos dobles. El huésped se compromete a no comentar sobre esta propiedad de alquiler a terceros y / o públicamente.

 

7. Obligaciones del huésped

 

El objeto del contrato solo puede ser ocupado por el número de personas especificado en el contrato. Las desviaciones de esto requieren un acuerdo previo por escrito. El número máximo de personas especificado también incluye a los niños.

A la salida, el inquilino se compromete a dejar la propiedad barrida, a lavar todos los platos, a eliminar la basura / vacíos en consecuencia, a quitar la ropa de cama y, si está disponible, a limpiar la parrilla / chimenea. En caso de incumplimiento, se cobrará una tasa de 15,00 euros por cada actividad mencionada.

Usted y sus compañeros de viaje están obligados a utilizar toda la propiedad, incluidos los muebles y accesorios, con el mayor cuidado posible. Los daños a la propiedad deben informarse de inmediato. Solo se puede traer una mascota con un acuerdo previo por escrito, a menos que se permita expresamente traer una mascota en la descripción de la propiedad.

 

8. Llegada y salida

 

Los alojamientos reservados por el cliente están disponibles a partir de las 4 p.m., la salida se realiza a más tardar a las 10 a.m. del día de salida, incluida una plaza de aparcamiento. El uso prolongado el día de salida solo es posible sujeto a disponibilidad y reserva previa a la renovación. Si el inquilino abandona la propiedad de alquiler después de las 10 a.m., se considera que se ha acordado una tarifa de 15 EUR por hora o parte de la misma. La entrega de llaves se realiza entre las 16:00 y las 18:00 horas. Otras veces solo es posible mediante acuerdo previo. Las llegadas después de las 6 p.m. están sujetas a una tarifa.

 

 

9. Lugar de jurisdicción

 

Tribunal de Distrito de Bergen a. reprender

 

¡Le deseamos un buen viaje y unas vacaciones relajantes en la isla de Rügen!